Privacy policy
Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Les donnees collectees sur le site UGO Travel China sont traitees par UGOTRAVEL pour repondre aux demandes de voyage, gerer les relations commerciales, envoyer la newsletter lorsque le visiteur y consent, et assurer le suivi administratif des dossiers.
UGO Travel / UGO Travel China est une marque de communication exploitee par la société UGOTRAVEL. UGO Travel China est le departement réceptif Chine de la société UGOTRAVEL.
Contact pour toute demande relative aux donnees personnelles : utilisez le formulaire securise du site.
2. Donnees collectees
Selon les formulaires utilises, UGOTRAVEL peut collecter : nom, prenom, email, telephone, pays de residence, dates de voyage, nombre de voyageurs, préférences, budget, contraintes, message libre et informations necessaires a la préparation d un devis.
Pour la newsletter, seule l adresse email est requise, accompagnee de la date de consentement, de la source de l inscription et de la version du consentement.
3. Finalites et bases legales
Les demandes de voyage et de devis sont traitees pour repondre a une demande precontractuelle ou executer un contrat.
La newsletter repose sur le consentement explicite du visiteur. La case d acceptation n est pas pre-cochee et l inscription n est pas valide sans accord.
Certaines donnees peuvent etre conservees pour respecter des obligations legales, comptables ou pour defendre les interets legitimes d UGOTRAVEL en cas de litige.
4. Duration de conservation
Les donnees de demande de voyage sont conservees le temps necessaire au traitement commercial puis archivees selon les obligations applicables.
Les donnees de newsletter sont conservees tant que la personne reste abonnee. Elle peut se desinscrire a tout moment.
5. Destinataires
Les donnees sont accèssibles aux personnes habilitees chez UGOTRAVEL. Elles peuvent etre transmises a des partenaires necessaires a la préparation ou a l execution d un voyage : hebergeurs, transporteurs, guides, prestataires locaux, assureurs ou services administratifs lorsque cela est necessaire.
UGOTRAVEL ne vend pas les donnees personnelles a des tiers.
6. Droits des personnes
Conformement au RGPD, toute personne dispose d un droit d accès, de rectification, d effacement, d opposition, de limitation, de portabilite lorsque applicable, ainsi que du droit de retirer son consentement a tout moment.
Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire securise du site en precisant la demande RGPD.
7. Newsletter et desinscription
L inscription a la newsletter est volontaire. Chaque inscription est enregistree avec une preuve de consentement. La personne peut demander sa desinscription a tout moment via le formulaire ci-dessous ou par email.
8. Securite et cookies
UGOTRAVEL met en oeuvre des mesures raisonnables pour proteger les donnees contre l accès non autorise, la perte ou la modification.
Le site peut utiliser des cookies techniques necessaires au fonctionnement de WordPress et, le cas echeant, des outils de mesure ou de services tiers selon la configuration du site.